Ben jij technisch sterk én krijg je energie van klanten helpen? Als Technical Support Specialist bij Prinzen B.V. in Aalten ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over machines, onderdelen en service. Je combineert technische kennis met heldere communicatie en zorgt dat issues snel worden opgepakt en opgelost.

In deze rol analyseer je storingen en vragen op afstand, adviseer je klanten en collega’s en zorg je dat de juiste acties worden uitgezet richting service engineers, planning en logistiek. Je bewaakt de voortgang van meldingen en houdt klanten proactief op de hoogte. Daarnaast ondersteun je bij aftersales-processen zoals onderdelenadvies, serviceorders en het verbeteren van documentatie en werkinstructies. Zo draag je direct bij aan klanttevredenheid en een professionele serviceorganisatie.

Klaar om jouw technische skills in te zetten in een internationale omgeving waar service écht het verschil maakt? Solliciteer dan en versterk het aftersales-team in Aalten.